1)集中控制管理
只要针对
fedex全过程进行监控管理。一起实现的功能主要有业务流程的集小管理、各环节的收费管理、责任管理、结算管理、成本管理、运输管理、仓储管理、统计报表管理。通过各个环节数据的统计分析，得出公司运营的依据。
2)运输配送管理
主要解决运输过程的货物配载、作业流程管理，主要涉及路单管理、报关单管理、联运管理等)、车辆调度、司机调度、外协管理等。
3)快递中心管理
提供商品的入库、出库、接收退货、退货出库、库存商品盘点、库存商品预警、库存商品的明细查询及图形统计分析等功能。具体包括人库管理、出库管理、库存管理、异常管理、货品转仓等。
4)统计报表管理
功能模块中的全部报表汇总在一起，可供查询与打印。它既可以提供动态的统计报表功能，也可以提供多种特定的报表，如货物完整率报表、时间到达率报表、延期签收统计报表等。
5)查询管理
综合查问提供所农业务信息：包括出入库、退货、接收退货、订单、应收应付款、已收已付款等的所有信息的统计查询分析功能。另外，提供订单交货和付款状态的监控、库存存货数量资金占用的统计分析功能。
6)客户关系管理
快递服务是以客户为中心的服务，所以对一个联邦快递公司来说，客户管理系统必不可少。
