daishuu03 - 2008-4-12 18:04:00
1.“待揽快件”
刚刚下单的快件在“待揽快件”里都有显示，您可以在此页面查看快件详细信息，也可以对快件进行“撤销”操作，此时快件处于“待处理”状态，如图1-1所示：
[attachimg]160[/attachimg]
图１－１
快递公司已接收受理您的快件时，此时快件处于“已被接单”状态，如图1-2所示：
[attachimg]161[/attachimg]
图１－２
当快递公司业务员取件成功后，您便可以在此页面的“操作”菜单下的“金额输入”中填写“实际交易信息”，完成后“提交”信息，如图1-3、1-4所示： [attachimg]162[/attachimg]
图１－３
[attachimg]163[/attachimg]
图１－４
此时，快件信息在“待揽快件”里消失，您可以到“完成快件”中查看快件相关信息。
2.“完成快件”
在“待揽快件”中填完实际交易信息后，您的快件信息都会转入到“完成快件”中，如图1-1所示：
[attachimg]164[/attachimg]
图１－１
此时，您可以点击“快件单号”随时跟踪快件信息（如快件所到地点、时间、接件业务员等），并对快递公司此次的服务做出评价，如图1-2所示： [attachimg]166[/attachimg]
图１－２
3.“问题快件”
在“问题快件”中，您可以查看到已经被“撤销”的快件和快递公司拒绝接收的快件，此时，快件处于“关闭”状态，相关快件信息可点击“查看”，如下图所示： [attachimg]165[/attachimg]
附件:
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xiaokanyue@126. - 2008-5-4 16:30:00
懂了 。。。:default3: