《快递服务业标准》对快递延误的解释
关心快递行业动态的人大概都知道,自2008年1月1号开始,我国已经开始实施《快递服务业标准》,
其中主要包括快件赔偿标准、快件彻底延误标准等广大用户关心的热点问题。
这几天我特地注意了一下其中制定的“快递彻底延误标准”,现在和大家解释一下这个标准的相关
内容。
其中相关的内容是这样描述的:同城快递彻底延误时限为3个工作日,国内异地快递彻底延误时限为7个工作
日,国际快件彻底延误期限是10个日历天,这个描述毕竟是专业术语,可能很多人还是一知半解的。为了使大家
更容易理解,我将给大家举一个例子。
例如某快递公司承诺,国内同城快递的时限为1天,国内异地快递的时限为3天,一旦延误4天和10天以上者,则视
为快件丢失。
这个标准的实施,是参照了欧盟的“彻底延误标准”,规范了我国快递业在此方面的空白。因此意
义较为重大。