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袋鼠邮-用户论坛袋鼠邮相关袋鼠邮学堂关于“待揽快件”“完成快件”和“问题快件”几个名词的解释

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标题: 关于“待揽快件”“完成快件”和“问题快件”几个名词的解释

daishuu03

昵称潇湘妃子

 
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2008-04-12 18:04 | 只看楼主
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关于“待揽快件”“完成快件”和“问题快件”几个名词的解释

1.“待揽快件”

刚刚下单的快件在“待揽快件”里都有显示，您可以在此页面查看快件详细信息，也可以对快件进行“撤销”操作，此时快件处于“待处理”状态，如图1-1所示：
   
　　

　　　　　　　　　　　　　　　图１－１
快递公司已接收受理您的快件时，此时快件处于“已被接单”状态，如图1-2所示：
     
　　
　　　　　　　　　　　　　　　图１－２
当快递公司业务员取件成功后，您便可以在此页面的“操作”菜单下的“金额输入”中填写“实际交易信息”，完成后“提交”信息，如图1-3、1-4所示：

　　　　

     
　　　　　　　　　　　　　　　　　图１－３

      　　
　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　图１－４
　　　　　　　　　　　　　　　
此时，快件信息在“待揽快件”里消失，您可以到“完成快件”中查看快件相关信息。

2.“完成快件”

在“待揽快件”中填完实际交易信息后，您的快件信息都会转入到“完成快件”中，如图1-1所示：
   
　　　　

　　　　　　　　　　　　　　图１－１
此时，您可以点击“快件单号”随时跟踪快件信息（如快件所到地点、时间、接件业务员等），并对快递公司此次的服务做出评价，如图1-2所示：

　　　　

   
　　　　　　　　　　　　　　图１－２

3.“问题快件”

在“问题快件”中，您可以查看到已经被“撤销”的快件和快递公司拒绝接收的快件，此时，快件处于“关闭”状态，相关快件信息可点击“查看”，如下图所示：

　　　　

　　　　
 







daishuu03 最后编辑于 2008-04-12 18:22:09
引用
 
xiaokanyue@126.

昵称笑看风云

 
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回复：关于“待揽快件”“完成快件”和“问题快件”几个名词的解释

懂了 。。。
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