【杭州商盟】烦恼的快递

有淘宝上做生意相信很多卖家有遇到我这种问题吧,就是因为快递问题自己有苦难言.前几天我发了一个快递到宁波,可是过了两天了我问买家收到货没的,他说没有收到,我打电话问快递公司,他们说发了我在网上查我的发货单号怎么也查不到.我晕了.我打电话给快递公司,快递公司的说你的货我们发了.现在很忙电话就挂了.等我跟买家说货发了的时候买家却说:"你发的什么快递呀都几天了还没到,你搞什么呀,收到款不发货.要是不行你就退款给我,我到别人那买了.都好几天了货都没收到".我当时好声的跟买家说可能是快递的原因让他等一天,要是不行我就退款给你.最后买家才答应.第二天打电话到快递公司,他们却说不好意思你的快递送错了.你的快件今天上午可以到了.我晕了,我问他们.我都打了几次电话怎么不说呢?一句不好意思送错了就算回答了.想想真是气人.不知道大家有没有好的方法呀.