邮件资费当一次性告知

４月２９日中午，笔者前往位于鱼峰路的邮政营业厅邮寄１０本薄书，结果所付邮费令人感到有些“意外”。

　　当时，笔者走到柜台前说明要寄书。

　　“你是寄普通的还是寄特快的？”营业员问。

　　“帮算一算，寄普通的要多少邮费，寄特快的要多少？”

　　营业员拿书过秤，然后说：“寄普通的要１９元，寄特快的要２５元。”

　　“哦，等于就多６块钱吧！”笔者说，“那就寄特快算了吧。”

　　营业员于是递上一份“国内特快专递邮件详情单”。由于填写时匆忙出错，笔者重新向营业员要了另一份单子。营业员说：“一份１元。”待填好单后，营业员把书放到一个快递专用的小纸箱里，封好，贴上单子。然后说：“总共３０．５元。”

　　“不是说２５元就可以寄了么？怎么变３０．５元了？”

　　“你多用了一份单子，每份１元；一个纸箱４元，这是上面规定的，不是我们自己多收的。”营业员解释说。

　　一份单子值不值１元，一个小纸箱值不值４元姑且不论，但营业员事先说“要２５元就行了”，明显对这一整笔邮费打了一个小埋伏，很容易让人错觉２５元就够了，可到最后收费却是３０．５元。因此，营业员很有必要告知消费者寄一份特快邮件所需的全部邮费，而不是等到包装好邮件之后再说。